Design thinking
€1.195, - (excl. btw)
- Introductie
- Inhoud
- Docent(en)
- Investering
- Praktische info
Duur
3 live bijeenkomsten
Startdatum
--
Locatie
Bussum
Colleges
van 9:30 tot 12:45 uur
Talen
Nederlands
Zet jij de gebruiker centraal bij het oplossen van problemen?
“In de juridische sector wordt er gesproken over legal tech en legal design (thinking), een manier om complexe juridische problemen grondig en mensgericht aan te pakken, hetgeen leidt tot juridische innovatie. Hoe creëer je een effectieve heldere juridische boodschap op een efficiënte wijze en tevens begrip bij alle betrokkenen? Spreek de gebruiker! Visualiseer! Test!
Belangrijk is om met je klant in gesprek te gaan over de vraag achter de vraag, want vaak is het juridische deel slechts één van de uitdagingen. Het probleem dient zo veel mogelijk inzichtelijk gemaakt te worden, zodat producten en diensten kunnen worden aangeboden die niet alleen juridisch maar ook gebruiksvriendelijk zijn.
Juridische processen waarop design thinking toegepast kan worden zijn bijvoorbeeld: opstellen van contracten, juridische adviesverlening en het wetgevend proces. Denk aan de enorme meerwaarde van visuele communicatie: zaken helder en direct inzichtelijk maken in beeld in plaats van teksten op te stellen door en voor juristen. Juridische kwesties worden gevisualiseerd waardoor ze veel gebruiksvriendelijker zijn. Je zult het ontdekken door zelf te gaan maken en natuurlijk te testen bij je doelgroep. Ga de creatieve uitdaging aan! We nemen je stap voor stap mee door het proces en halen je hopelijk zo nu en dan uit je comfortzone.”
– Docent Rosalie van Deursen
Wat levert het je op?
- Je leert om de focus te verleggen van probleemgericht naar oplossingsgericht denken
- Je leert de wensen en behoeften van cliënten en/of gebruikers echt kennen
- Je werkt aan gebruiksvriendelijke praktische oplossingen
Deze module wordt aangeboden door Dialogue.
Design thinking is een manier van denken en werken waarbij je ingewikkelde problemen oplost door de gebruiker centraal te stellen. In een iteratief proces ontwikkel je producten en diensten die aansluiten op de behoeftes en ervaringen van degene voor wie ze bedoeld zijn. Met Design thinking ontsluit je je eigen innovatiekracht en ga je op een wendbare en creatieve manier werken. Klinkt dat niet als iets wat juristen doen? Laat je verbazen en ontdek hoe ook jij als legal professional verrassende en klantvriendelijke oplossingen kunt ontwikkelen die je van te voren niet had kunnen bedenken.
In de module Design thinking leer je om op creatieve wijze om te gaan met innovaties die het juridische proces of je dienstverlening beïnvloeden. Daarbij staat de mens centraal (human-centered design). Door legal information op een visuele manier te vertalen en testen, ontwikkel je nieuwe oplossingen die echt aansluiten op wat je cliënten nodig hebben. In kleine groepen werk je stap voor stap aan gebruiksvriendelijke, praktische oplossingen. Zo ervaar je dat creativiteit geen ‘magic moment’ is maar de uitkomst van een creatief proces.
In alle fasen die je doorloopt is er ruimte voor experiment, feedback, analyse, bijsturen en iets nieuws bedenken. Je schetst, creëert, test, reflecteert en herhaalt het proces. Dit circulaire proces doorloop je alleen én in de groep, en soms zelfs in samenwerking met toekomstige cliënten en/of gebruikers.
- Ga concreet aan de slag met Design Thinking en Human-Centered Design
- Ontwikkel klantgerichte oplossingen en producten voor jouw cliënten
- Werk in kleine groepen van 3 tot 4 deelnemers met peer-to-peer feedback
Rosalie van Deursen
Rosalie van Deursen is leercoach met kennis en ervaring op het gebied van Design thinking en het gebruiksvriendelijk maken van producten en diensten. Aan verschillende hogescholen begeleidt zij internationale studenten met Design thinking tijdens hun afstudeertraject. Rosalie is opgeleid als kunst- en architectuurhistoricus.
Rosalie leert mensen die gewend zijn om probleemgericht en binnen vaststaande kaders te werken, om meer vanuit oplossingen en out of the box te denken. Zij heeft een hands-on aanpak en stimuleert je in het vinden van creatieve, krachtige, korte en scherpe oplossingen. Bekijk het docentprofiel van Rosalie van Deursen.
De investering voor deze cursus bedraagt €1.195 (excl. btw). Dit bedrag is inclusief catering en toegang tot de digitale leeromgeving.
Voor facilitaire vragen en de routebeschrijving zie onderstaande gegevens.
House of Dialogue
Nieuwe Spiegelstraat 11
1406 SG Bussum
tel: 035 – 54 11 844
Met het openbaar vervoer
Vanaf treinstation Bussum-Zuid loop je in 10 minuten naar Dialogue.
Klik hier voor de routebeschrijving.
Vanaf treinstation Naarden-Bussum bereik je ons lopend in een kwartier.
Klik hier voor de routebeschrijving.
Met de auto
Klik hier voor de routebeschrijving of gebruik onderstaande map om vanaf je eigen locatie te navigeren. Kom je met de auto, dan zijn er plekken in de Nieuwe Spiegelstraat naast café ‘De Koperen Kraan’ waar je kunt parkeren. De rest van de Nieuwe Spiegelstraat is enkel voor vergunninghouders. Je kunt parkeren op het parkeerterrein naast House of Dialogue, aan de Cacaostraat. Let op: voor de parkeerlocaties geldt betaald parkeren.
Overig onderwijs
AI meets law
- Amsterdam
- 18 uur
- 4 okt 2023
Dulcy Vellinga
Ben jij klaar voor de opkomst van AI?